то осем начина да се справите с тъпанарите: 1. Гледай нещата в перспектива. Помни, че и ти понякога се държиш като тъпанар. 2. Не можеш да промениш хората. Можеш да промениш единствено начина, по който ги възприемаш. Защо да се побъркваш? Давай го по-леко. 3. Знай, че в нещата, които ти се случват, рядко има личен момент. В повечето случаи няма да си направил нищо, което да предизвика поведението на един тъпанар. 4. Прости им – те не могат да бъдат други. Повечето тъпанари са се „обучавали“ години наред, за да станат добри в това. 5. Проявявай повече разбиране, може би те просто са имали лош ден. Разбери дали това е лош ден или системно повтарящо се поведение. 6. Не им позволявай да ти съсипят деня. Те са тъпанари, спомняш ли си? Не слизай на тяхното ниво. 7. Бъди мил. Тъпанарите мразят това и ще спрат да се държат така, само за да ти направят напук. 8. Разбери, че повечето хора не са тъпанари, просто се държат като такива. Аз вярвам, че дълбоко в себе си те са добри, но полагат сериозни усилия, за да го прикрият. Действията им може да те накарат да си помислиш, че са тъпанари, но всъщност не са. Атакувай тяхното идиотско поведение, но им дай шанс като на личности. Лари Уингет, от книгата "Не бъди идиот! Не се прецаквай сам!"
Kогато комуникираме с другите, използваме езика, който ни дава много улики за това какви хора сме. Използването на няколко фрази и думи са достатъчни, за да разконспирираме другия - какъв тип е, според изобразителната система, която използва - визуал, аудиал или кинестетик. Ако използва най-често думи като: виждам, покажи ми, гледна точка, струва ми се, визия, цветен, картина... - то това значи, че човек е визуал. Ако използва най-често думи като: кажи ми, чух, слушам, да поговорим, не ме чуваш, звучи добре, въпросът е... - то това значи, че човек е аудиал. Ако използва най-често думи като: допир, топло, разгорещен, подкрепа, обич, любов, контакт, трудно... - то това значи, че човек е кинестетик. Думите не са единственият инструмент, с който разполагаме. Да обръщаме внимание и на следните неща: 1. Движението на очите - нагоре, хоризонтално на ушите или надолу са; 2. Височината, скорост и силата на гласа, както и темпото - бързо, бавно или непостоянно, тембърът, паузите;